各位朋友你们好,有关注草根吧VPS(vps.caogenba.com.com)的朋友这几天应该遇到个奇怪的问题,那就是正常访问vps.caogenba.com.com怎么也打不开,域名也没有输错,怎么回事呢?以至于我们有部分客户咨询我们的商务客服进行反馈,截至到2022年6月19日下午,草根吧VPS官网正式恢复访问,针对这一异常情况我们简要公开说明一下。
异常时间节点
2022年6月13日下午16时左右,经部分用户反馈和技术测试:官网开始出现偶发性/阶段性不可访问情况
2022年6月14日上午,多位用户、客户反馈无法正常访问,此时已出现大范围不可访问情况
2022年6月15日,官网已完全停止访问,全球所有用户均出现不可访问情况
恢复时间节点
2022年6月19日下午,官网正式恢复访问
出现异常原因
经过我们技术测试内部核查以及用户/客户反馈的情况查明,这段时间官网出现异常不可访问的情况完全属于域名异常解析事故,为何出现这一异常情况?从域名代理商新网(xinnet.com)客服服务反馈了解到,被用户举报:域名立即停止解析,且不予解封,经过反复沟通依然得到的回复是不予解封!至此,官网停止访问的原因就非常明显了,是由于域名注册商新网单方面对域名进行停止解析操作导致的,而且不允许/不支持用户申诉!
请注意:近期我们发现多位用户的域名这段时间存在解析异常的情况,不排除新网单方面对域名进行停止解析操作导致的,如果您的域名是新网注册或代理注册的,请注意谨慎!
很抱歉,目前原因已查明,官网也已经恢复访问,这段时间给用户/客户带来不便还请谅解,此后我们将继续为大家提供服务,虽然路途艰辛,可能会存在各种各样的突发异常事故,但依然不会改变我们的初心。
互惠双赢,以诚相待!
:关于草根吧VPS(vps.caogenba.com.com)官网近日无法正常访问的简要说明,https://vps.caogenba.com.com/71166.html
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